뭔가를 시작하면 그동안의 시간 투자, 돈 투자 등이 아까워
불확실한 방향과 미래에 다시 지속적으로 온갖 리소스를 투입하여 딜레마, 악순환에 빠지게 되는 상황..
주식 투자, 실패한 대부분의 투자가 그러하다.
나도, 우리도 그러고 있는 건 아닐까?
우리 돈의 흐름과, 지금 나의 결정, 잘못된 길이 아닌가
한 번쯤은 쉬어, 점검해 볼 필요가 있을 것이다.
1. 몰입상승 효과(Escalation of Commitment)란 무엇인가?
몰입상승 효과(Escalation of Commitment)는 개인이나 집단이 원하는 결과를 얻지 못한다는 것이 분명해졌음에도 불구하고 실패한 행동 방침에 시간, 돈, 노력과 같은 자원을 계속 투자하는 경향을 말합니다. 이는 종종 감정적 애착, 인지적 편견 또는 이전 투자를 정당화하려는 욕구 때문에 실패한 행동 방침을 지속하는 것을 포함합니다.
이 개념에 대한 자세한 설명은 다음과 같습니다:
* 초기 결정: 몰입상승 효과(Escalation of Commitment)는 프로젝트 시작, 비즈니스 벤처에 대한 투자, 특정 전략 추구와 같은 초기 결정에서 시작됩니다. 이 단계에서 개인이나 그룹은 일반적으로 성공에 대한 기대치가 높고 긍정적인 결과를 기대합니다.
* 초기 결과: 결정이 실행됨에 따라 초기 결과 또는 성과가 나타나기 시작합니다. 이러한 결과는 예상보다 좋지 않을 수 있으며, 이는 해당 결정이 원하는 목표를 달성하는 데 성공하지 못할 수 있음을 나타냅니다.
* 감정적 애착: 좋지 않은 결과에도 불구하고 개인이나 그룹은 종종 결정에 대한 감정적 애착을 갖게 됩니다. 이러한 애착은 개인의 자존심, 자존심 또는 실패를 인정하는 것에 대한 두려움과 같은 요인에서 비롯될 수 있습니다. 감정적 투자는 판단력을 흐리게 하고 상황을 객관적으로 평가하기 어렵게 만들 수 있습니다.
* 매몰 비용: 몰입상승 효과(Escalation of Commitment)는 종종 매몰 비용이라는 개념에 의해 촉진됩니다. 매몰 비용은 이미 투자되어 회수할 수 없는 자원(시간, 돈, 노력)을 의미합니다. 사람들은 의사 결정을 내릴 때 이러한 매몰 비용을 고려하는 경향이 있으며, 자원 낭비라는 느낌을 피하기 위해 실패한 행동을 계속해야 한다는 강박관념에 사로잡히게 됩니다.
* 정당화 및 합리화: 실패한 결정을 지속하는 것을 정당화하고 합리화하기 위해 개인이나 그룹은 다양한 인지적 편향에 빠질 수 있습니다. 긍정적인 측면에만 선택적으로 집중하거나, 부정적인 정보를 경시하거나, 확실한 증거를 찾거나, 실패를 통제할 수 없는 외부 요인으로 돌릴 수 있습니다.
* 몰입도 증가: 결정이 효과가 없다는 증거가 쌓이고 있음에도 불구하고 개인이나 그룹이 실패한 행동 방침에 대한 몰입을 강화할 때 에스컬레이션이 발생합니다. 이들은 원래의 결정을 포기하는 대신 추가 자원을 할당하거나 범위를 확대하거나 대체 솔루션을 모색할 수 있습니다.
* 부정적인 결과: 몰입상승 효과(Escalation of Commitment)가 누적되면 재정적 손실 증가, 시간 및 노력 낭비, 평판 손상, 기회 상실 등의 부정적인 결과를 초래하는 경우가 많습니다. 이러한 부정적인 결과는 심각할 수 있으며 처음에 기대했던 잠재적 이익보다 손일이 더 클 수 있습니다.
* 돌이킬 수 없는 시점: 어느 시점에서 개인이나 그룹은 실패한 결정을 지속하는 데 드는 비용이 너무 커서 더 이상 지속하는 것이 타당하지 않거나 합리적이지 않은 '회귀 불가능 지점'에 도달할 수 있습니다. 이러한 깨달음은 결정을 재평가하도록 유도할 수 있으며, 경우에 따라 손실을 줄이고 실패한 행동 방침을 포기하기로 결정할 수도 있습니다.
전반적으로 몰입상승 효과(Escalation of Commitment)는 비생산적이거나 해로운 노력에 대한 지속적인 투자로 이어질 수 있으므로 효과적인 의사결정을 방해할 수 있는 현상입니다.
이러한 경향을 인식하고 의사 결정의 지속적인 결과를 객관적으로 평가하려는 의지가 있다면 개인과 조직이 에스컬레이션의 함정을 피하고 보다 합리적인 선택을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 몰입상승효과의 예시 - 긱블의 딜레마 달러 게임 - 명백히 잘못된 결정이거나 잘못된 결과임에도 불구하고 이런 심리적인 현상이 발현
긱블의 영상 마지막 출연자의 말 중
처음에는 게임에서 보여지는 선택이 합리적인 것처럼 보였습니다.
왜냐하면 이익을 얻기 위해 경매에 참가하고, 경매에서 상대방보다 높은 금액을 입찰하여 상대방에게 지지 않으려고 했기 때문입니다.
그러나 실제로는 비합리적이고 비이성적인 선택을 하고 있었습니다. 왜냐하면 계속해서 돈을 잃고 있었기 때문입니다.
사람들은 자신이 부정적인 결과를 얻을 때에도 자신의 행동을 합리화하려고 하면서 결정과 투자를 이어나갑니다.
때로는 명백히 잘못된 결정이거나 잘못된 결과임에도 불구하고 이런 심리적인 현상이 일어납니다. 이러한 현상을 "몰입상승 효과"라고 합니다. 즉, 사람들은 가장 합리적인 선택을 통해 가장 비합리적인 결정을 내릴 수 있습니다.
이와 같은 상황은 현실 세계에서도 흔하게 발생합니다. 주식 투자에서도 이미 투자한 돈이 아까워서 과거의 선택을 부정하지 않기 위해 계속해서 투자를 이어가는 경우가 많이 있습니다.
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